з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Наш проект — система ведения и согласования стратегий по работе с клиентами
Наши пользователи — клиентские менеджеры департамента ключевых клиентов
Обязанности
- Анализ и описание бизнес-процессов организации, моделирование бизнес-процессов AS IS — TO BE
- Выявление и документирование бизнес-требований к ИТ-решениям
- Построение клиентских путей, формирование дорожной карты по развитию продукта
- Подготовка требований к пользовательским интерфейсам (UI/UX)
- Подготовка и проведение интервью с заказчиками (пользователями)
- Сбор и анализ обратной связи от заказчиков
- Подготовка презентационных материалов по проекту (продукту), написание пользовательских инструкций по продукту
Требования
- Высшее образование (экономика/управление/банки или финансы/менеджмент или project management IT)
- Уверенные навыки работы с Atlassian Confluence, Atlassian Jira
- Умение анализировать документацию, сопровождающую бизнес — процесс (ВНД, методологические рекомендации и т.п.)
Условия
- готовность работать по срочному трудовому договору
- стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
- расширенный ДМС с первого дня для сотрудников и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера, регулярные внутренние и внешние митапы
- современный офис с зонами отдыха и спортзалом
- бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника
