проспект Ленина 7
Аутсорсинговый центр коммуникаций «Voice Stream» в связи с увеличением объема работ проводит дополнительный набор операторов для работы в офисе и/или удаленном формате .
Исходящая / входящая линия, клиентский сервис.
Направления: опросы, телемаркетинг, обработка заявок, баз.
Гарантированные тарифные сетки
Линия работает с 02.00 до 22.00 по мск времени, можно совмещать работу на нескольких проектах и направлениях, можно работать от нескольких часов в день (не каждый день) или полный рабочий день (168 часов в месяц, пятидневка) .Оператор сам определяет свою загрузку.
График работ составляется индивидуально.
Отработка от 3 часов на линии в день, от 20 часов в месяц. Верхние границы не лимитированы.
Обучение и ожидание звонка оплачиваются.
Обязанности:
- проводить опросы, НЕ ПРОДАЖИ, по скрипту анкеты
- обрабатывать клиентские базы, по скрипту звонка, представляемся только клиентом
- можно без опыта
- грамотная русская речь, желание работать, ответственность
- выплаты два раза в месяц, возможно согласование индивидуальных условий
- обязательное обучение, взависимости от проекта от 3 до 20 часов, обучение в основном проходит в удаленном формате.
- фактические 150−220 руб час на руки
- дополнительные мотивационные программы
- техподдержка, менеджерский сервис в оффлайн и онлайн формате
- уютный офис в центре города, офис работает с 09.00 до 21.00
- работа взависимости от проекта или в удаленном формате или в офисе, возможно согласование перехода с офиса на удаленку, при определенной отработке по часам
Приветствуется опыт работы в других колл-центрах, но если нет опыта, ничего страшного, мы поможем Вам определиться какое направление работы больше Вам подходит.
Работая у нас, у Вас будет возможность
- получить профессиональный опыт в области контакт-центров как на должности оператора линии, так и на должности менеджерского состава.
- пройти обучение в удобном формате
- согласовать переход с проекта на проект,
- самостоятельно определять свой график работ
- совмещать работу у нас и учебу, или работу в другом месте
- оперативно сдвигать свои выходные или рабочие часы
