от 65000 до 65000 RUR
Кемерово
Красноармейская улица 99
Красноармейская улица 99
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обучать сотрудников преимуществам продуктов, навыкам продаж, качественному общению с клиентом в своем городе и по всему Востоку;
- Адаптировать новых сотрудников в компании, через обучение и вовлечение в бизнес процессы;
- Проводить практикумы по актуальным темам для разной категории сотрудников в онлайн и офлайн форматах;
- Предоставлять развивающую обратную связь сотрудникам, по результатам оценки диалогов, тестирования, проверки тайным покупателем;
- Вовлекать сотрудников в дистанционное обучение, знакомство с обучающим порталом, регистрация сотрудников, контроль за прохождением курсов;
- Разрабатывать программы под заказ сегмента, с учетом запроса и целевой аудитории, в онлайн и офлайн форматах;
- Адаптировать обучающие программы и материалы под запрос заказчика и проведение практикумов;
- Работать с данными, важная составляющая дня тренера: анализ эффективности обучающих мероприятий, обратной связи сотрудников, уровня практической применимости обучения. Нам важно, чтобы обучение было полезным для каждого сотрудника;
- Организовывать процесс тестирования сотрудников по ключевым темам. Анализировать результаты, назначать обучение по необходимым зонам развития.
- Опыт работы тренером от 1 года;
- Опыт работы с разными целевыми аудиториями (возраст сотрудников от 14 до 60 лет);
- Опыт разработки тренингов и программ развития;
- Опыт взаимодействия с заказчиком, умение снять запрос;
- Навыки организации групповой работы в онлайн формате и в аудитории;
- Умение и желание улучшать качество обучающих продуктов.
- Работа в Ростелекоме — это официальное оформление (Декретная ставка) и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и комфортная атмосфера для роста в команде профессионалов;
- Пятидневная рабочая неделя с 10:00 — 19:00 или с 11:00 — 20:00, в пятницу — сокращенный день на 1 час;
-
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
-
Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
-
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.
