от 40000 RUR
Казань
проспект Победы 202
проспект Победы 202
не требуется
Обязанности:
- Приём входящих звонков и обработка заявок в системе Service Desk;
- Поддержка пользователей (организация доступов к ресурсам, консультации по заявкам, проблемам, сбоям и т.д.);
- Поиск и устранение проблем и неисправностей с оборудованием и ПО;
- Участие в IT проектах;
- Желание работать с клиентами и помогать им.
- Коммуникативные навыки.
- Грамотная разговорная речь.
- Понимание основ системного администрирования, диагностика неполадок.
- Опыт работы в сервисной компании, удаленной поддержки пользователей будет плюсом.
- Обучение по продуктам компании.
- График работы: 5/2,
8:00—17:00 . - Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК.
- Возможность развиваться и расти в сфере IT технологий.
- Возможность работать удаленно.
