Менеджер по работе с рекламациями

Обязанности:

• Ведение переговоров с заявителями претензий
• Прием клиентской техники для передачи в Сервисный Центр
• Работа с рекламациями (принятие, учет, подготовка ответов)

Требования:

• Базовые знания бытовой техники
• Клиентоориентированность
• Опыт работы с проблемными покупателями

Условия:

• График работы: выходные дни - пятница, суббота
• Оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет, официальное трудоустройство)
• Полное обучение на рабочем месте