Менеджер call-центра

Дата размещения вакансии: 20.06.2024
Работодатель: DS.Med
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Серпухов
Северный проезд 6
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания DS.Med — эксклюзивный представитель мировых брендов, специализирующихся на производстве высокотехнологичного медицинского оборудования в России. С 2013 года мы стремительно завоевали прочное и стабильное место на рынке. Мы выполняем полный цикл работ, связанных с поставкой, пусконаладкой и дальнейшим обслуживанием оборудования. Мы помогаем клиентам подобрать не просто высококачественное оборудование, а комплексные решения для конкретных задач и целей медицинского учреждения.

В нашей компании работают более 50 высококвалифицированных специалистов и сейчас мы ищем в свою команду Менеджера call-центра, который имеет большое желание зарабатывать, развиваться и достигать поставленных целей вместе с нами.

Обязанности :

  • Обзвон клиентов по базе работодателя.
  • Установка первичного интереса к продукции компании, предоставление необходимой информации и помощи.
  • Ведение клиентской базы данных в CRM.
  • Информирование клиентов об акциях и предложениях компании.
  • Передача собранной информации о клиенте Специалистам отдела продаж.
  • Поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов и соблюдение стандартов компании.

Требования :

  • Умение работать с большим объёмом информации и принимать решения в условиях ограниченного времени.
  • Навыки эффективного общения и умение находить подход к разным клиентам.
  • Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
  • Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности.
  • Владение офисными программами.

  • Опыт работы в CRM.

  • Опыт работы в продажах желателен, но не обязателен.

  • Коммуникабельность, ответственность, желание развиваться в области продаж.

Условия:

  • Работу в просторном, светлом, современном офисе в г. Серпухов (рядом со станцией);
  • Удобный график: 5/2, 08.00−17.00/09.00−18.00;
  • оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;
  • Сплоченный и дружный коллектив, лояльное руководство;
  • Комфортные условия работы, — чай, кофе за счет компании, зоны отдыха, праздничные мероприятия;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Возможность принять непосредственное участие в развитии компании и вырасти самому как личностно, так и профессионально;
  • Обучение, персональное наставничество.