Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: НПФ Информационные системы безопасности
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Томск
улица Аркадия Иванова 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО «НПФ «ИСБ» — аккредитованная IT-компания, которая является одним из крупнейших системных интеграторов в области безопасности и разработки уникальных программных продуктов в Сибири и на Дальнем востоке. Уже на протяжении 20 лет специализируемся на создании систем информационной безопасности и систем обеспечения безопасности объектов.

Мы сотрудничаем с крупными объектами общеизвестных организаций и государственных учреждений, взаимодействуем с городами от Камчатского края до Москвы и имеем несколько филиалов по всей России.

Сейчас в нашу дружную команду требуется: Специалист технической поддержки в Сервисный центр.

Условия:

  • Работа в стабильной и перспективной компании;
  • Молодой и дружный коллектив;
  • Активная корпоративная жизнь;
  • График работы: 5/2, 9.00−18.00 (пт 9.00−17.00);
  • Белая заработная плата;
  • Оплата по результатам собеседования.

Будущие задачи:

— Регистрация и отработка обращений клиентов по телефону, электронной почте, удаленному доступу;

— Техническое сопровождение специализированных программ электронной отчетности и электронного документооборота;

— Техническая и информационная поддержка клиентов компании;

— Обучение пользователей.

В соискателе нам важно:

— Высшее техническое образование, среднее специальное образование;

— Базовые знания принципов работы информационных сетей, знание операционных систем семейства Windows, офисного ПО;

— Опыт установки/настройки ПО;

— Желание работать, отсутствие боязни общения по телефону.

В нашей компании мы предлагаем:

  • Добровольное медицинское страхование;
  • Уютный офис в центре города с корпоративной кухней, всегда большой выбор чая и ароматный кофе;
  • Частичная компенсация за спорт;
  • Классные корпоративы и активности;
  • Развитая и комфортная корпоративная культура;
  • Расширенный социальный пакет, оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
  • Обучение за счет компании, составление индивидуальных планов развития на каждого сотрудника;
  • Карьерный и профессиональный рост.

Будем рады видеть тебя в нашей команде!