Оператор call-центра прямой линии энергетиков

• телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам);
• обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах;
• регистрация истории взаимодействия с клиентам

• четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора);
• скорость печати не менее 100 знаков в минуту;
• письменная грамотность;
• умение работать в базовых офисных программах (MS Word, Excel, Outlook);
• уверенный интернет-пользователь;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• дисциплинированность.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ; рассматривается возможность удаленной работы
• льготы по коллективному договору;
• дополнительное медицинское страхование,
• сменный график работы (с ночными сменами)