BQ Support Team Broker

Дата размещения вакансии: 20.06.2024

Работодатель: VDcom

Уровень зарплаты:

от 80000 до 210000 RUR

Город:

Самара
улица Алексея Толстого 122

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Компания VDcom существует уже более 25 лет на рынке автоматизации решений для инвестиционных компаний.

В связи с расширением команды производим поиск новых сотрудников.

! Для специалистов с серьёзным опытом в сфере разработки и сопровождения системы backQORT мы готовы предложить индивидуальные условия.!

Мы предлагаем:

Обучение и погружение в проекты по отлаженной программе под присмотром наставника;
Стабильную белую зарплату;
Интересные задачи в тесном ежедневном взаимодействии с заказчиком в проектах по развитию и поддержке систем учёта крупных инвестиционных компаний;
Работу в офисах, расположенных в 200 метрах от берега Волги, в историческом центре города ;
Работу из дома (после окончания испытательного срока);
Иногородним сотрудникам при необходимости предоставляется возможность проживания до 6 месяцев в квартире компании.

Обязанности:

Сопровождение и развитие системы backQORT (ARQA Technologies)
Обработка обращений пользователей (2я линия поддержки). Оперативное решение вопросов и проблем (аналитика, консультации, поиск обходного решения).
Взаимодействие и постановка задач службе технической поддержки вендора и внутренним командам разработки.
Анализ состояния учета с дальнейшей корректировкой и оптимизацией бизнес-процессов.
Разработка индикаторов для мониторинга бизнес-процессов и состояния базы данных.
Сопровождение обмена данными с внешними системами/БД (через шину данных, запросами к базам данным, веб-сервисы).
Участие в этапах тестирования, в т.ч. регрессионного и UAT тестирования.
Работа в команде под руководством главы отдела.

Требования:

Откликнуться