Менеджер клиентского отдела

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: АЛВЕ групп
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ульяновск
улица Федерации 52
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Пpиeм и выдaчa oтпpaвлeний
  • Koнcультиpовaниe клиентов по уcлугaм компании
  • Пoмoщь клиентaм в офopмлeнии заказoв
  • Инфоpмиpование о местонахождении груза
  • Работа с претензиями клиентов: регистрация в программе, рассмотрение, вынесение решения, предоставление ответа клиенту
  • Оперативная обработка внутренних запросов компании, согласно установленным регламентам
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Свободное владение компьютером
  • Желание помогать людям и зарабатывать на этом
  • Активная жизненная позиция
  • Творческий подход, проявление инициативы по улучшению рабочих процессов приветствуется
Условия:
  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Опытный наставник на период адаптации
  • Интересные и разнообразные задачи, возможность для профессионального развития в рамках крупной компании и возможность проявить себя
  • Обучение в корпоративном университете
  • График 2/2
  • Работа в комфортном офисе в центре, ул. Федерации 52
  • Чай, кофе за счёт компании