Оператор call-центра/Специалист call-центра

Дата размещения вакансии: 28.06.2024
Работодатель: Фора-Инвест
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Замоскворецкая линия метро Кантемировская
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Фора Инвест — это группа компаний, сочетающая в себе более 10 направлений бизнеса.

Основной вид деятельности — финансы и консалтинг в сфере недвижимости.
Более 7 лет наша компания предоставляет клиентам профессиональные и надежные решения самых сложных вопросов, связанных со сделками с недвижимостью, займами, юридическим и финансовым консалтингом.
Ключевой продукт «Фора Инвест» — залоговое кредитование.
В нашем портфеле всегда находится не менее 500 залоговых объектов. За время работы мы оказали помощь в получении кредита более 3000 клиентам, нами выдано более 9 254 856 218 ₽ наличными.
С нами регулярно сотрудничает более 50 банков, более 30 инвестиционных компаний, более 300 частных инвесторов.

В связи с расширением Call-центра, мы ищем:

«Оператора call-центра/Специалиста call-центр»

Обязанности:

  • Обзвон «теплой» базы клиентов, партнеров;
  • Консультирование клиентов по телефону для назначения встречи в офисе компании;
  • Предоставление информации клиенту по продуктам;
  • Развитие процессов и инструментов для улучшения качества сервисов;
  • Работа в современной и удобной CRM-системе, ввод в базу полученной информации;
  • Предоставление отчётности в срок Руководителю call-центра;
  • Стараться быть на связи, по решению рабочих вопросов, даже в свой выходной.

Требования:

  • Опыт в продажах по телефону от 1 года (ЖЕЛАТЕЛЬНО);
  • Опыт работы в call-центре или службе поддержки как + ;
  • Высокий уровень пользователя ПК (для работы выдаём: ПК, телефон, гарнитуру);
  • Умение работать с CRM-системой (БИТРИКС 24);
  • Понимание принципов продаж и влияния на клиента;
  • Грамотная речь и ответственное отношение к работе;
  • Коммуникативность (Умение налаживать контакт с самыми разными людьми).

Условия:

  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или 2/2 c 09:00 до 21:00;
  • Работа в офисе м. Кантемировская
  • Компенсация затрат на телефон;
  • Заработная плата (50 000 р оклад + KPI) совокупный доход от 100 000 р +;
  • Возможность зарабатывать достойные деньги;
  • Карьерный рост и развитие;
  • Постоянная база потенциальных клиентов;
  • Обучение + наставничество в первые дни;
  • Корпоративная культура и тренинги для повышения квалификации от компании;
  • Отличная команда руководителей и наставников;
  • Позитивная деловая атмосфера (дружный коллектив).

Добро пожаловать в «FORA INVEST»!

Присоединяйтесь к команде профессионалов!