Минеральные Воды
Обязанности:
- Прием и размещение гостей в соответствии со стандартами Отеля;
- Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги Отеля, кассовая дисциплина;
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом по безналичной оплаты;
- Работа с программой Travelline;
- Ведение отчетности в рамках компетенций;
- Прием и распределение входящих звонков и внутренней документации;
- Консультация гостей по всем вопросам, связанным с проживанием в гостинично-ресторанном комплексе;
- Работа с отзывами и предложениями от гостей.
- Опыт работы на должности администратора будем является преимуществом;
- Грамотная речь (устная и письменная), знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность;
- Понимание термина «Радушие и гостеприимства»;
- Готовность работать по сменному графику, в ночные смены.
- Официальное трудоустройство;
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
- Бесплатное проживание и питание на территории отеля, либо в 5 минут пешком в служебном домике.