Ведущий специалист группы управления и мониторинга систем связи Востока

Дата размещения вакансии: 24.06.2024
Работодатель: Россети Цифра
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Хабаровск
улица Дзержинского 43
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • оперативный контроль сети связи посредством систем мониторинга;

  • первичная диагностика возможных причин возникновения неисправностей, принятие оперативных мер по их устранению;

  • прием и обработка Обращений пользователей;

  • техническая поддержка пользователей по вопросам предоставляемых услуг;

  • координация работ эксплуатационных подразделений по устранению неисправностей;

  • ведение оперативно-технической документации;

  • учет обращений пользователей, сбор, анализ и обработка статистической информации по обращениям пользователей;

  • ведение информационных систем и баз данных;

  • обеспечение круглосуточной готовности оборудования видеоконференцсвязи и селекторных совещаний.

Требования:
  • Стаж работы на инженерно-технических должностях по направлениям технической эксплуатации в области связи (телекоммуникаций) и информационных технологий не менее трех лет.

Условия:
  • Работа в офисе, график работы сменно-подменный.