Специалист службы технической поддержки

Интернет -провайдер Гигабит ищет в свою команду новых специалистов!

Обязанности:

• прием и обработка обращений клиентов по работе услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ и другие
• осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.
• общий мониторинг работоспособности сети

• знания ПК на уровне пользователя
• доброжелательное общение
• грамотная и четкая речь, хорошая дикция
• нацеленность на результат

• полная занятость
• график 2/2, есть ночные смены (1−4 в месяц)
• официальное трудоустройство
• Обучение на всех этапах, помощь коллег в решении вопроса
• Достойная оплата труда с возможностью её увеличения
• Комфортный офис в центре города (отдельная зона отдыха и небольшой тренажерный зал)
• Кофе, чай и вкусняшки за счет компании