Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.06.2024
Работодатель: Электронные торги России
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Севастополь
улица Льва Толстого
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «ЭТР» — оператор площадки «Электронные торги России» приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки во вторую смену (с 14:00 до 23:00).

Основные обязанности:

— Организация работы с заказчиками: аккредитация на площадке, интеграция с ЕИС, настройка способов закупки и протоколов закупки;

— Техническая поддержка по работе с площадкой, прием и обработка жалоб и обращений по работе площадки;

— Участие в переговорах с Заказчиками и Поставщиками с целью улучшения процессов взаимодействия, разрешение спорных и проблемных ситуаций;

— Настройка компьютеров, установка программ (в том числе удаленно), настройка сетевых параметров; настройка 1С и 1С-битрикс.

Требования:

— Продвинутый пользователь ПК, умение работать через удаленный доступ;

— Грамотная устная и письменная речь, вежливый тон, приятный голос;

— Ориентация на результат;

— Ответственность, развитые коммуникативные навыки;

— Опыт работы в сфере государственных и коммерческих закупок приветствуется.

Условия:

График работы: пятидневная рабочая неделя с 14:00 до 23:00;

Работа в комфортном офисе;

Конкурентный уровень дохода (+ премирование по результатам);

Обучение;

Корпоративная сотовая связь.