Руководитель группы телемаркетинга

Дата размещения вакансии: 24.06.2024
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
улица Красных Партизан 210
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

— Управлять командой из 15 менеджеров телемаркетинга (наставничество, адаптация, мотивация персонала);

— Обеспечивать соблюдение установленных стандартов качества обслуживания;

— Осуществлять контроль и анализ показателей телефонии и качества диалогов;

— Адаптировать действующие и разрабатывать новые скрипты для успешных продаж команды;

— Вести проекты по запуску продаж новых, дополнительных продуктов.

Наши пожелания к кандидатам:

— Высшее образование;

— Опыт управления продажами;

— Навык телефонных продаж;

— Навык эффективного выстраивания отношений;

— Успешный опыт управления командой численностью от 7 человек

— Умение работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

— Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячная премия

— Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день

— Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы;

— Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;

— Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;

— Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес — изданий, скидки на курсы иностранных языков;

— Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, курсы; языка, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;

 — Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания.