Красный проспект 18
Обязанности:
Осуществляет прием, регистрацию и учет обращений граждан, поступивших в министерство (в том числе посредством смс-сообщений.
Ведет раздел «Результаты рассмотрения обращений» на официальном сайте министерства.
Информирует граждан, обратившихся в управление, о результатах рассмотрения их обращений.
Консультирует граждан о порядке и сроках рассмотрения их обращений с указанием организаций и должностных лиц, в полномочия которых входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
Обеспечивает сохранность поступивших в управление документов.
Обеспечивает контроль за объективным и своевременным рассмотрением письменных обращений граждан.
Подготавливает и сдает материалы управления в архив.
Требования: образование высшее или бакалавриат по специальности «Государственное или муниципальное управление», и (или) «Менеджмент», и (или) «Юриспруденция».
