Обязанности:
— Формирование отдела продаж
— Еженедельная постановка/корректировка задач для команды ОП и контроль за их выполнением
— Контроль звонков, качества работы сотрудников
— Проведение обучения сотрудников
— Активный поиск и привлечение новых клиентов
— Развитие действующей клиентской базы и проведение информационных рассылок по сегментам рынка
— Анализ конкурентной среды, статистической информации, выявление потребностей клиентов
— Участие в переговорах, встречи, презентация отеля
— Планирование и прогнозирование продаж
— Заключение договоров, ведение документооборота
— Ведение ежедневной отчетности по продажам
— Выполнение плана продаж по загрузке отеля
— Продвижение отеля
— Разработка стратегии продаж по сегментам
— Соответствие планов продаж стратегии развития отеля
— Участие в разработке ценовой политики и маркетингового плана
— Работа с ОТА, B2G, В2В, В2С
— Активные продажи и привлечение новых клиентов
— Активное продвижение гостиничного продукта
— Участие в российских выставках
— Формирование стратегии развития и ее реализация
— Интернет-маркетинг (SEO, SMM продвижение, контекстная реклама, работа с Яндекс. Директ, Яндекс. метрика, Google Analitics)
— Разработка, конструирование и внедрение Landing page
— Работа с соц. сетями и участие в разработке единого стиля и макетов публикаций
Требования:
- Образование — высшее (туризм и сервис‚ экономическое‚ управление персоналом).
- Опыт работы в должности руководителя отдела продаж от 5 лет. Предпочтение — туристические агентства‚ гостиничный бизнес.
- Свободный уровень владения ПК.
- Английский язык на разговорном уровне.
- Навыки поиска клиентов‚ продаж‚ оформления договорных отношений с корпоративными клиентами.
- Навыки работы с он-лайн каналами продаж.
- Знание рынка сбыта‚ перспективы развития и потребности покупателей‚ клиентов, знание каналов продаж.
- Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений‚ договоров. Основы ценообразования‚ маркетинга и рекламы.
- Основы управления персоналом
- Умение работать с PMS OPERA приветствуется
Условия:
- Работа в городе Калуга
- Трудоустройство по ТК РФ.
- Горячее питание.
- Корпоративная мобильная связь.
- Возможность проживания в гостинице.
