Технический директор

ООО ЭНЕРГИЯ — Федеральная компания, крупнейшая в своем сегменте рынка HoReCa, осуществляющая свою деятельность в 24 регионах России, Республики Казахстан и Республики Беларусь по установке кофемашин и техническому сервису оборудования.

ООО Энергия — официальный партнер компании Nestle Professional.

ЭНЕРГИЯ сейчас — это передовая компания с историей успешной деятельности более 16 лет.

Наши ключевые клиенты: АЗС Лукойл, Башнефть, Роснефть, Татнефть, Ашан и др.

Особенностям работы с кофейным оборудованием и спецификой бизнеса нового сотрудника компания обучит и проведет полноценную адаптацию!!!

Обязанности технического директора:

• Организация работы качественного обслуживания оборудования, выполнения работ (услуг) в соответствии с требованиями стандартов и технических условий;
• Парк обслуживания — около 4000 единиц кофе-машин;
• Штат сотрудников сервисной службы — 80 человек;
• Зона ответственности — вся Россия;
• Сверка реальных параметров обслуживания оборудования с эталонными показателями, указанными в технической документации;
• Планирование графика контроля качества сервисного обслуживания и ремонта оборудования;
• Оценка эффективности работы сервисных инженеров и технических специалистов;
• Разработка параметров оценки результатов выполняемой работы со стороны сервисной службы;
• Ведение учета показателей качества обслуживания оборудования, представление отчетности;
• Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания оборудования, обеспечению их соответствия всем требованиям и т. п;
• Организация работы по анализу рекламаций, изучению причин их возникновения нарушений со стороны сервисной службы, разработка предложений по их устранению, а также контролю за их осуществлением;
• В дальнейшем руководство командой специалистов по контролю качества в пределах вверенной ему территории.

Требования:

• Законченное высшее образование.
• Знание методов и техники контролинга.
• Знание актуальных законов и нормативных актов, правил ведения соответствующего документооборота.
• Знание принципов работы и особенностей ремонта аналоговых и цифровых устройств.
• Понимание принципов устройства механических частей оборудования.
• Умение работать с паяльным оборудованием.
• Способность определить поломку, оказать тех. поддержку.
• Хорошие навыки работы на компьютере.
• Готовность к командировкам (50% рабочего времени)
• Опыт работы на аналогичных руководящих должностях, опыт управления командой, обучения, адаптации сотрудников, лидерские качества.
• Условия:
• Оформление по трудовому договору, в финансово-стабильной организации.
• Заработная плата: оклад + премия;
• Компенсация ГСМ;
• Компенсация амортизации личного автомобиля;
• Оплата корпоративной мобильной связи;
• График работы: 5-ка, суб/вос — выходные дни.

• Отпуск 28 календарных дней, оплачивается в соответствии с трудовым законодательством;

• Корпоративные обучающие программы;
• Поддержка работников в сложных жизненны ситуациях;
• Немонетарные программы (номинации и корпоративные конкурсы с призами, новогодние подарки детям работников).