Москва
Ленинградское шоссе 16Ас3
Ленинградское шоссе 16Ас3
ГАСКАР ГРУПП — разработчик и интегратор собственных IT-решений в строительной сфере и является лидером в этой области.
Мы разрабатываем продукт на микросервисной архитектуре для строительной сферы.
Конечная цель — объединить на одной платформе всех участников строительства и получить прозрачное видение всех процессов.
Обязанности:
- Анализ конкурентов, клиентов (технологический, бизнес, маркетинговый);
- Анализ рынка и сегментов целевой аудитории;
- Проведение многофакторного анализа данных;
- Исследование поведения пользователей продукта — обработка данных и создание гипотез;
- Анализ удовлетворенности клиента на всех этапах взаимодействия с компанией;
- Поиск информации в открытых источниках по заданной тематике, анализ и структурирование данных;
- Работа с клиентскими базами (анализ, сегментация);
- Поиск и сбор данных из различных источников (интернет-ресурсы, отчеты, базы данных).
- Поиск источников контактов клиентов;
- Проведение Customer Development (причины покупок, причины отказов) и создание аналитических записок;
- Обследование бизнес-процессов заказчика, сбор требований к системе, интервьюирование бизнес-экспертов и пользователей, формирование функциональных требований;
- Работа с CRM системой Планфикс — формирование ТЗ для отчетов, выгрузка данных и т.д.;
- Аудит и оптимизация текущих бизнес-процессов (продажи, внедрение, ТП) и отчетности на предмет соответствия текущим задачам бизнеса;
- Определение основных метрик по взаимодействию с клиентом, генерация гипотез, как их улучшить;
- Изучение удовлетворенности клиентов, внедрение и регулярный сбор NPS;
- Поиск возможностей роста наших продуктов, тестирование новых идей и гипотез и масштабирование успешных решений;
- Подготовка аналитических отчётов, автоматизация сбора и обработки данных;
- Экономический анализ и финансовое моделирование новых проектов, операционных кейсов;
- Подготовка аналитических расчётов, справок и отчётов, презентаций по вопросам деятельности компании;
- Автоматизация процесса получения и обработки данных;
- Сопровождение инструментами контроллинга ключевых бизнес-процессов взаимодействия с клиентом.
Требования:
- Высшее экономическое, техническое или математическое образование;
- Умение осуществлять качественный поиск информации в открытых источниках;
- Опыт подготовки справок и отчетов по результатам работы, знание основных офисных программ (MS Word, Excel и т. д. — отличное знание Excel);
- Опыт работы с различными сервисами по сбору информации (СПАРК, Контур Фокус либо их аналоги и другие средства);
- Умение визуализировать и анализировать информацию, работать с большим массивом данных;
- Навыки структурирования информации, проведения интервью с клиентами.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ :
- Официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата и % с продаж;
- ДМС через полгода;
- Социальный пакет по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 09:30 до 18:30, пятница сокращенный день, с возможностью перенести начало рабочего дня;
- Офис класса, А расположен в шаговой доступности от станции м. Войковская;
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам интервью;
- Открытая корпоративная культура, в которая даёт возможность реализовать свои идеи;
- Обучение за счет Компании;
- Чай, кофе, печеньки и фрукты в наличии.