Администратор-менеджер на ресепшн детского скалодрома "Дети на Ракете"

Дата размещения вакансии: 24.08.2024
Работодатель: Нейроскалодром Дети на Ракете
Уровень зарплаты:
от 50000 до 75000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
проспект Маршала Блюхера 7к1
Требуемый опыт работы:
не требуется

О нас:
"Дети на Ракете" — это специализированный безопасный скалодром с элементами нейрогимнастики для детей от 2 лет. Наш проект появился в 2017 году в Челябинске, и в 2024 году мы открываем сеть детских нейроскалодромов в Санкт-Петербурге. Мы стремимся к эффективному развитию счастливой детской личности через скалолазание и прокачку мягких навыков, уделяя особое внимание эмоциям и чувствам детей.

Наша миссия:
Мы создаем безопасное раннее развитие, объединяя спорт, творчество и интеллект, и ищем сильных вовлеченных администраторов и педагогов-тренеров, заинтересованных в развитии проекта и любящих общаться с детьми и родителями.

Сейчас на конкурсной основе мы ищем трех администраторов.

Что мы предлагаем:

  • Своевременная оплата труда: два раза в месяц (возможны еженедельные выплаты).
  • Обсуждение условий зарплаты: индивидуально с каждым кандидатом.
  • График работы: полная занятость, гибкий график, смены по 4-6 часов.
  • Карьерный рост: до управляющего, директора и project manager.
  • Оплачиваемая стажировка и куратор на время ввода в должность.
  • Инструкции и обучающие материалы: чек-листы, база знаний.
  • Современная автоматизированная система записи клиентов.
  • Готовые письменные шаблоны для уведомлений.
  • Интересная работа в сфере скалолазания и детского развития.
  • Дружный коллектив и постоянная поддержка руководства.
  • Обучение внутри компании.
  • Льготные абонементы на занятия для сотрудников и их семей.

Требования:

  • Высокий уровень ответственности и коммуникабельности.
  • Клиентоориентированность.
  • Дисциплина, честность, системность, энергичность.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Умение работать в команде.
  • Эмоциональная компетенция.
  • Аккуратный внешний вид.
  • Опыт работы администратором будет преимуществом.

Обязанности:

  • Поддерживать высокий уровень сервиса.
  • Качественно обрабатывать входящие заявки (только теплые, никаких холодных звонков).
  • Работать в программах Amo CRM, "Телфин", "Мобифитнес", Google-таблицах, ККТ (Касса).
  • Информировать клиентов об услугах.
  • Принимать оплаты и вести отчетность.
  • Формировать расписание.
  • Работать с кассовым аппаратом и подрядчиками (заказ воды, замена ковров и т.д.).

График работы:

2/2, 3/2, 4/2, 5/2, 3/3 и другие варианты

1) Частичные смены с 9:00 до 15:00, с 15:00 до 21:00.
2) Полные смены с 9:00 до 21:00.
3) Возможен индивидуальный график.

Возможен рост до старшего администратора, управляющего или директора филиала.

Делайте шаг навстречу амбициозным целям! Оставляйте отклик и сопроводительное письмо.

С уважением, команда «Дети на Ракете»