Специалист контак-центра удаленно

Крупнейший и прибыльный федеральный банк с госучастием открыл вакансию для амбициозных и уверенных в себе в связи с динамичным развитием и запуском нового инновационного направления.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки/чат от действующих клиентов, консультировать, помогать в решении вопросов в рамках кредитного договора.
• Информировать клиента о действующем предложении по оформлению кредитного продукта, если клиенту интересно- переводить в отдел продаж.

Требования:

• желание общаться с людьми и хорошо зарабатывать — обязательное требование!
• готовность учиться новому.
• разделение ценностей Банка.

Плюсы нашего предложения:

• многоуровневый курс обучения и персональный наставник для каждого нового сотрудника
• работа в дружной команде профессионалов — гарантированный профессиональный рост на 3 года — возможность участвовать в активной жизни банка (участие в федеральном проекте «Лига Достижений» с возможностью зарубежных поездок)
• готовность банка к инновациям снизу и поощрение за рациональный предложения
• оформление по ТК РФ — официальная заработная плата и ежемесячная
• Фиксированный доход на старте от 32000 рублей (22000 оклад + гарантированный поддерживающий бонус 10000 руб первые три месяца)+ личная премия которая зависит от KPI.
• Средний доход 50000 руб.
• ДМС с первого месяца работы;
• График работы 2/2 по 10, 11, 12 часов или 5/2 по 4,6, 8 часов с плавающими выходными