В компанию «Обед.ру» мы ищем технический специалиста по подключению ресторанов, необходимо будет проводить интеграцию и поддерживать рестораны в момент сбоев.
Чем предстоит заниматься:
-
Настройка интеграции через дилера поставщика (ресторана);
-
Настройка и тестирование оборудования (телефона, карт-ридера, считывателя е-марин, сканеров и QR кода);
-
Техническое сопровождение клиентов (обучение, поломки, переход на новые кассовые системы, обновление);
-
Описывать весь процесс коммуникаций и задач в учетки поставщика;
-
Вести аналитику и мониторинг результатов в динамики;
-
Анализировать текущие процессы, искать слабые места и точки роста по улучшению работы;
-
Постановка задач на разработку для оптимизации текущих или новых процессов;
-
Постановка задач на формировать отчеты для мониторинга текущей деятельности;
-
Участвовать в проработке новых бизнес проектов и процессов, тестировании доработок.
От вас ожидаем:
-
Хорошие навыки работы с оборудованием;
-
Знание Excel (ВПР, сводные таблицы), Power BI;
-
Аналитический склад ума, любовь к цифрам и загадкам.
Бонусом будет:
-
Опыт работы с настройкой оборудования от 1 года;
-
Опыт работы в CRM.
Условия:
-
Работа в стабильно развивающейся компании;
-
Большой дружный коллектив;
-
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
-
Оформление согласно ТК РФ;
-
«Белая» заработная плата;
-
Возможность профессионального роста;
-
Полный рабочий день;
-
Компенсация занятий фитнесом (50%, до 20 тысяч в год);
-
Бонусная карта «ВкусВилл"(возврат 15% от стоимости покупки на карту для последующих покупок);
-
Удаленный формат работы.
