-
Обязанности
· Взаимодействие с аутсорсерами, обеспечение технической поддержки, закупка, хранение, транспортировка, учет, бюджетирование оборудования.
· Организация планирования, координинация логистики и мониторинг наличия оборудования для приема карт,
· Подготовка и реализация мероприятий по оптимизации расходов на закупку и использование оборудования.
· Планирование и координация деятельности IT-служб, аутсорсинговых компаний по установке, подключению и технической поддержке оборудования для приема карт, подготовка предложений по повышению эффективности технической поддержки.
· Обеспечение исполнения внешними подрядными организациями обязательств по инструктажу (обучению) персонала торгово-сервисных точек правилам использования терминального оборудования и правилам приема карт к оплате.
· Управление технологическими проектами по эквайрингу (взаимодействие со смежными подразделениями для организации, разработки и реализации интегрированных кассовых решений для партнеров).
· Подготовка и реализация предложений по совершенствованию имеющихся и внедрению новых продуктов в соответствии с потребностями рынка торгового эквайринга.
· Организация процессов ремонта, списания и утилизации терминального оборудования.
· Осуществление контроля за работой сотрудников аутсорсинговых компаний (соблюдения SLA сотрудниками аутсорсинговых компаний).
Требования
· специалист с высшим профессиональным образованием.
· опыт работы в области технического обеспечения/сопровождения бизнеса не менее 1-го года.
Опыт работы в области организации технической поддержки эквайринга является преимуществом.
Условия
· работа в дружной команде крутых специалистов
· оклад, квартальная, годовая премии
· возможность влиять на свой доход
· программу адаптации и помощь руководителя на старте
· расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
· уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
· бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
