Администратор гостиницы

Дата размещения вакансии: 29.06.2024
Работодатель: СГК Изовела
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Апатиты
улица Победы 29А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Требования:
— Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Microsoft Office, электронная почта и другие)
— Грамотная письменная и устная речь
— Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации
— Пунктуальность, обучаемость, внимательность
— Презентабельный внешний вид
— Стрессоустойчивость, вежливость, ориентированность на гостей
— Умение работать в режиме многозадачности
— Готовность работать по сменному графику
— Приветствуется опыт работы в гостиничной индустрии
Обязанности:
— Встреча, регистрация и размещение гостей
— Обработка поступающих заявок на бронирование номеров и услуг по телефону и электронной почте
— Предоставление гостям полной информации об услугах гостиницы-санатория
— Работа с просьбами и жалобами гостей
— Консультирование гостей по возникающим вопросам
— Решение конфликтных ситуаций
— Работа с системой бронирования номеров
— Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт
— Составление итоговых отчетов
— Координирование внутренних служб гостиницы-санатория
Условия:

Предварительный отбор кандидатов по резюме
Работа по сменному графику (дневная смена с 08.00 до 20.00 (3000 рублей после вычета налогов), ночная смена с 20.00 до 08.00 (3500 рублей после вычета налогов))

Полный соцпакет