Администратор салона красоты

• запись клиентов;
• напоминание о запланированном визите и подтверждение записи;
• презентацию товаров и услуг;
• консультирование по услугам и дополнительные продажи сопутствующих товаров и услуг;
• решение спорных ситуаций и конфликтов;
• ответы на входящие звонки и проведение исходящих звонков;
• формирование лояльности гостей и работу с постоянными клиентами, оформление и регистрацию в системе лояльности;
• встречу клиентов и обслуживание, помощь с размещением верхней одежды и личных вещей, чай/кофе/другие напитки.

Требования:

• умение разбираться в процедурах и косметических средствах;
• умение организовывать коллектив и обеспечивать рабочий процесс;
• знаниеY-clients навыки работы с базами данных, умение пользоваться ПК

• график работы 2/2 с 10:00 до 21:00
• Зарплата от 30000 рублей