з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи. Мы помогаем находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.
Один из наших основных клиентов — международный холдинг в сфере iGaming. Эта платформа активно развивается уже более 8 лет в 30+ странах мира и сейчас ищет себе в команду Руководителя отдела технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- Организацией работы отдела;
- Подбором, адаптацией и мотивацией сотрудников;
- Внедрением современных цифровых решений и алгоритмов автоматизации в работу отдела;
- Осуществлением контроля за выполнением целевых показателей эффективности отдела.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет опыт в выстраивании и оптимизации процессов в отделе поддержки;
- Обладает глубоким пониманием основных показателей эффективности службы поддержки;
- Имеет опыт не менее 2-х лет на позиции руководителя в сфере службы поддержки;
- Умеет эффективно организовывать работу команды;
- Обладает высокой стрессоустойчивостью;
- Умеет разрешать конфликты между сотрудниками;
- Проявляет лидерские качества в работе и взаимодействии с коллегами.
Мы предлагаем:
- График: 5/2
с 12:00—20:00 ; - Стабильные выплаты з\п 2 раза в месяц 1 и 15 числа равными частями;
- 100% оплату отпусков и больничных;
- Офис Класса-А, комнаты отдыха с приставками, современные кофемашины;
- Онбординг на высшем уровне;
- Корпоративная библиотека для сотрудников компании;
- Лучшие корпоративы с выездами на природу, тимбилдингами, мастер-классами, а также нутрициолог внутри компании.
