Менеджер гарантийного отдела

Компания «BestMebel» — ведущий российский производитель современной корпусной мебели.
Мы даем сотрудникам возможность улучшить качество своей жизни, профессиональное развитие и рост.
Компания работает на рынке более 20 лет. Сейчас мы активно развиваемся и расширяем рынки присутствия, приглашаем кандидатов на вакансию «Менеджер гарантийного отдела».

ОБУЧАЕМ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ!

Обязанности:

• прием и обработка рекламаций;
• подготовка официальных ответов на рекламации;
• взаимодействие со смежными подразделениями;
• координация процесса рассмотрения рекламации;
• контроль сроков рассмотрения рекламаций;
• ведение базы данных в 1С;
• общение с клиентами, урегулирование спорных вопросов;
• ведение отчетной документации.

Требования:

• Опыт работы с клиентами (любая сфера);
• Опыт работы с претензиями (приветствуется);
• опытный пользователь ПК (опыт работы в 1С, как преимущество);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Cпособность работать с большими объемами информации.

Став нашим сотрудником вы получаете:

• Стабильную работу в надежной компании;
• Возможность профессионального роста;
• Дружный коллектив;
• Оплачиваемый ФИТНЕС-ЗАЛ;
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Подарки детям на Новый год;
• Предоставление 30% скидки на приобретение продукции компании.