Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Мед-Вет
Уровень зарплаты:
от 45000 до 85000 RUR
Город:
Троицк (Московская область)
Физическая улица 13
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • прием входящих звонков
  • консультация по графику работы врачей и общим ветеринарным вопросам (не касающихся назначения лечения и препаратов)
  • ориентирование по ценам и услугам сети клиник, запись на прием
  • плановые исходящие звонки по записи на прием
  • работа в интернете и базе данных клиентов
Требования:
  • знание ПК на уровне уверенного пользователя: обязательно базовые знания MS Office, интернета и знание клавиатуры
  • способность находить общий язык с разнообразной аудиторией без создания конфликтных ситуаций
  • способность выдерживать высокий темп и нагрузки на рабочем месте
  • понимание уровня своей ответственности за совершённые действия
  • хорошее знание русского языка без явных дефектов речи и иностранного акцента
Условия:
  • График работы: дневной — 12-тичасовой (3 смены, 3 выходных); ночной — 1 раз в месяц 3 ночные смены с 22:00 до 9:00
  • Оплачиваемое обучение (в комфортном темпе — от 5 до 20 дней)
  • Оплачиваемая стажировка (полная ставка)
  • Оформление по окончанию испытательного срока (3 месяца) по ТК РФ
  • Возможность карьерного роста
  • Заработная плата выплачивается дважды в месяц без задержек