набережная канала Грибоедова 5
Требуемый опыт работы: от 1 года
Полная занятость, сменный график
Работа на летний сезон
Обязанности:
Прием и оперативная обработка заявок от клиентов на экскурсии (телефон, мессенджеры, электронная почта)
Прием оплаты в офисе.
Коммуникация с клиентами (уточнение деталей экскурсии, решение возникающих проблем)
Сортировка заказов в CRM-системе
Требования:
опыт работы в экскурсионном туризме (желателен)
желателен опыт работы в CRM системах
опыт общения с клиентами (очно, по телефону, почта/мессенджеры)
чёткая и грамотная речь
умение работать с большим количеством заказов
Коммуникабельность
Ответственность
Стрессоустойчивость
Условия:
с 10:00 до 21:00 (перерыв на обед 1 час)
график сменный — по желанию от 2/2 до 3/1
офис в центре города рядом с метро Невский проспект
оформление по ТК РФ
Сезонное трудоустройство (на летний период). По результатам работы возможно продление трудовых отношений.
О компании — мы занимаемся организацией экскурсионных туров по достопримечательностям Карелии (Горный парк Рускеала), экскурсий по СПб, пригородам СПб, городам ЛО и СЗФО.