Менеджер по работе с клиентами

TWIGA Communication Group — маркетингово-коммуникационная группа c лучшими практиками для продвижения торговых марок, компаний и идей.

Сегодня в TWIGA работает более 470 специалистов, которые ставят своей целью сделать инвестиции наших партнеров в маркетинг наиболее эффективными. Каждое агентство группы представляет одно из пяти ключевых направлений маркетинговой индустрии — Creative, Media, PR, Marketing Services и Strategy&Transformation.

Digital TWIGA — digital-агентство полного цикла, которое входит в Группу компаний TWIGA.

Ключевые направления работы компании — комплексные стратегии и проекты в digital, охватные digital медиа, performance маркетинг и аналитика, контент и web-production.digital.

Ключевые индустрии и клиенты — недвижимость, фармацевтическая отрасль, FMCG и E-commerce.

В связи с масштабированием компании, мы ищем нового сильного сотрудника на позицию Аккаунт-менеджер (Digital) на направление «недвижимость».

Чем предстоит заниматься:

• Контроль маржинальности проекта;
• Участие в медиапланировании;
• Работа с клиентом (выстраивание доверительных отношений, day-2-day коммуникация по проекту, развитие клиента и проектов, формирование и управление ожиданиями, проведение проектных встреч (брифинги, самапы);
• Взаимодействие с проектной командой (контроль выполнения задач исполнителями внутри агентства по разным направлениям digital);

• Организация встреч с клиентом по текущим проектам;

• Отчётность по результатам работы.

Мы ожидаем:

• Опыт работы на стороне digital агентств;
• Опыт работы с крупными клиентами (media, performance);
• Знание digital-инструментов, систем аналитики, структуры рынка и поставщиков;
• Знание английского языка приветствуется;
• Уверенное знание excel (Формулы, ВПР, сводные);
• Преимущественно опыт работы со сферой недвижимости.

Мы предлагаем:

• Работа в одной из крупнейших в России коммуникационных групп, 30 лет на рынке;

• Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата;

• Уютный, современный офис в г. Москва, м. Павелецкая, Б. Ц. Новоспасский;
• График 5/2 с гибким началом дня. Готовы предложить гибридный/удаленный формат;
• Команда опытных коллег, готовых оказать всестороннюю поддержку, возможность постоянного развития, расширения профессионального кругозора на сложных и интересных проектах;
• Корпоративное обучение TWIGA Academy по различным рекламным дисциплинам;
• Дружный сплоченный коллектив всех компаний, входящих в группу, высокий уровень корпоративной культуры и институтов (в т.ч. события и мероприятия).