Специалист технической поддержки

Мы ищем кандидата на позицию «специалист группы технической поддержки пользователей» в компанию ООО «Почта Сервис».

ООО «Почта Сервис» — 100% дочернее общество АО «Почта России»

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО «Почта России». 3600 человек в 82 регионах РФ.

Что предстоит:

• Своевременное устранение возникающих проблем у Пользователей при работе со средствами вычислительной техники, оргтехники и программно-аппаратных комплексами;
• Проводить консультации Пользователей по корректной работе с оборудованием, системным и общеприкладным программным обеспечением;
• Выполнять мероприятия по своевременному техническому обслуживанию Оборудования;
• Осуществлять постоянный контроль за соблюдением условий эксплуатации оборудования;
• Осуществлять своевременное восстановление работоспособности и ремонт Оборудования

Что для нас важно:

• Образование не ниже среднего специального;

• опытный пользователь ПК, оргтехники, эл. Почты
• Знание линейки продуктов MS Office/Мой офис на уровне продвинутого пользователя
• Опыт работы с AD, SCCM
• Навыки удалённой консультации пользователей по настройке оборудования
• Основы работы в ОС Windows/ Linux

Что мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся компании
• Отличный коллектив и комфортные условия труда
• График работы: 5/2 с 8.30 до 17.30 (пятница — до 16.15), выходные суббота, воскресенье)
• Оформление по ТК РФ
• Социальный пакет
• План постепенной адаптации на начальном этапе работы
• Корпоративный университет