Серпуховско-Тимирязевская линия метро Отрадное
В сеть стоматологических клиник бизнес класса требуется Администратор кассир.
Обязанности:
1. Администратор-кассир ведет регистрацию пациентов, обратившихся за медицинской помощью в Клинику в соответствии с установленными правилами (Стандарт работы администратора-кассира).
2. Грамотно, четко и вежливо предоставляет информацию об услугах Клиники, работающих специалистах-стоматологах и о проведении рекламных акций на момент обращения пациента или планируемых в ближайшее время.
3. Предлагает пациенту удобный график посещения специалиста.
4. Фиксирует информацию об источнике рекламы о Клинике, которым воспользовался пациент, в программе «Инфодент».
5. Фиксирует все входящие звонки от потенциальных пациентов в программе «Инфодент».
6. Обеспечивает правильность оформление карты пациента. (Стандарт заполнения карты пациента).
7. Информирует пациентов о возможности лечения в кредит, заключает договора с пациентами, готовыми начать лечение в кредит.
8. Ежедневно (по своему рабочему графику) работает с «очередью» пациентов.
9. Еженедельно (в воскресенье) проводит анализ направлений за прошлую неделю. (Кол-во направлений = кол-ву пациентов, пришедших на прием).
10. Ежедневно проводит анализ пациентов по неявкам.
11. Ежедневно ведет контроль за своевременной доставкой работ из зуботехнической лаборатории. Выполнение работ строго в сроки, указанные в договоре.
12. Осуществляет контроль сохранности документации (находящейся в его ведении).
13.Работа с кассой (прием денежный средств, информирование о долгах/авансах, контроль оплат)
14. Взаимодействие с другими подразделениями клиники
15. Соблюдение дресс-кода клиники
Требования:Высшее/средне-специальное образование
Презентабельный внешний вид
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Желательно опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет
Знание программы «Инфодент» или «Инфоклиника»
Условия:Трудоустройство по ТК РФ
Социальный пакет
Испытательный срок 3 месяца
Заработная плата — Оклад +%
Предусмотрено обучение
Карьерный рост до Старшего Администратора/Заместителя Управляещего клиникой
