Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в роли Специалиста дистанционной ИТ-поддержки рабочих мест!
Итак, вам предстоит:
- Поддержка пользователей и сотрудников компании;
- Решение инцидентов 2 линии тех. поддержки;
-
Маршрутаризация инцидентов;
-
Помощь в настройке приложений;
-
Участие в проектах по оптимизации рабочего пространства в плане ПО и его обслуживания;
-
Участие в миграции пользователей с одного рабочего места на другое;
-
Помощь в сборе информации и вынесение проблемы на разработчика.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
- Образование: Среднее специальное;
- Специализация / Квалификация: Информационные технологии;
- Опыт работы Профессиональный не менее 3 лет в областях и сферах «Информационные технологии»;
- Знание средств и технологий / компьютерных программ:
— Семейство операционных систем Windows/MacOS/Linux;
-
Знание текущей ситуации в функциональной области:
— Организация технической поддержки
Будет плюсом: опыт работы в тех. поддержке:
Что мы предлагаем:
- Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
- Служебную сотовую связь;
- График работы сменный: 2−2;
- Оформление в ПАО «ВымпелКом».
