улица Николая Островского 130А
Мы ищем администратора контактного центра в клинику «Консилиум»
Клиника «Консилиум» – лидер среди частных клиник по данным Яндекса, Google, 2GIS и других независимых источников. 13 лет мы оказываем медицинскую помощь, используя передовые технологии и высококлассное медицинское оборудование. За этот период нашими пациентами стало более 160 000 жителей Астрахани и близлежащих регионов. Клиника предоставляет услуги по 28 направлениям, а в нашем штате работает 132 сотрудника.
Наши приоритеты – комфорт, высочайшее качество и надежность!
Сейчас мы расширяем площади, открываем новые направления услуг и для этого увеличиваем штат администраторов контактного центра.
Если вы любите помогать и не устаете от общения с большим количеством людей, ждем ваш отклик!
Что вы будете делать:
- Принимать звонки пациентов для записи на услуги клиники.
- Подтверждать запись пациентов.
- Составлять расписание приема.
- Работать в понятной информационной системе (CRM)
- Взаимодействовать с сотрудниками для организации четкой и слаженной работы.
Внимание!!! Нет продаж. Нет исходящих звонков для привлечения клиентов.
Что мы предлагаем:
- Стать частью компании, уверенно существующей на рынке уже 13 лет.
- Возможность профессионально вырасти в области обслуживания клиентов и стать руководителем службы.
- Программу обучения и личного наставника в период адаптации.
- Уютное, современное и хорошо оборудованное рабочее место.
- Адекватные коллеги и руководство (у нас принято общаться доброжелательно и в рамках этики).
- Официальное оформление и социальные гарантии.
- Стабильную, полностью «белую» заработную плату до 60 000 руб., складывающуюся из фиксированного оклада (40 000 руб) и премии.
- Шестидневный график работы с понедельника по субботу. Смена 6,5 часов, один день -утро (с 08:00 до 14:30), на следующий день - вечер (с 14:30 до 21:00), воскресенье – выходной)
- Такси до дома в вечернее время (мы понимаем, что компания предоставляет услуги по позднего часа, поэтому берем на себя ответственность о том, как вы доберетесь домой).
- Мы любим праздники и встречаться с коллегами, поэтому мы проводим веселые корпоративные мероприятия, которые остаются приятными воспоминания в памяти наших сотрудников.
- Льготное обслуживания в клинике.
- Гарантированное парковочное место.
Что ждем от вас:
- Навыки работы на компьютере (уровень уверенного пользователя).
- Умение работать с большими объемами информации.
- Коммуникабельность и умение работать в команде (администратор самый общительный сотрудник компании, ему приходится коммуницировать со всеми сотрудниками и пациентами клиники).
- Клиентоориентированность и желание помогать людям.
Если вас интересует медицина, вы доброжелательны, понимаете, что такое сервис и готовы работать, показывая высокие результаты в этом, мы ждем Вас!
