з/п не указана
Ставрополь
не требуется
City Express, одна из ведущих российских компаний в области экспресс-доставки и логистических услуг, основанная в 1993 году, осуществляет доставку корреспонденции и грузов по городу, России и всему миру.
Приглашаем на вакансию Специалист контакт-центра (удаленно, на дому).
Условия:
- Гибкий график 5/2 от 2 часов в день, но не менее 20 часов в неделю. Есть возможность выбрать рабочие смены в диапазоне с 9:00 до 17:00 по Московскому времени;
- Выходные суббота и воскресенье;
- Структура дохода: 15 000 руб. (при работе 20 часов в неделю). + ежемесячный бонус за качественную работу 3 200 руб. Доход зависит от количества отработанных часов в месяц;
- Оплачиваемое вводное обучение;
- Оформление по ТК.
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов (общение с юридическими лицами)
- Консультация клиентов по услугам и тарифам (без продаж)
- Прием и оформление заказов на курьерскую доставку отправлений
- Исходящие звонки для согласования доставок
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание делового этикета
- Доброжелательность и стремление помогать клиентам
- Наличие ПК или ноутбука, гарнитуры (микрофон, наушники), стабильного интернета
- Уверенный пользователь ПК (Word‚ Excel‚ Outlook)
- Приветствуется аналогичный опыт работы
