Оператор Call центра (без продаж)

«Теремок» — интенсивно растущая сеть ресторанов русской кухни со своими богатыми традициями, ежедневно создающая комфортные условия для работы и развития каждого своего сотрудника!

Условия:

• График работы 2/2, с 09.00 до 21.00 (после прохождения испытательного срока возможен гибридный график);
• Оформление по ТК РФ;
• Испытательный срок: до 3 месяцев;
• Удаленная работа после испытательного строка;
• Место работы: м. Парк Культуры (5 мин. пешком).

БОНУСЫ:

• Бесплатное вкусное и полезное питание в офисе;
• ДМС после полугода работы в компании;
• Подарки сотрудникам на праздники;
• Своя программа лояльности — кэшбек 15% на заказы в Теремке!

Обязанности:

• Работа с обращениями на входящей линии;
• Взаимодействие с ресторанами и сервисами доставки по вопросам заказов;
• Прием‚ обработка и регистрация обращений клиентов в 1С из разных источников (звонки, эл. почта, сайт компании).

Требования:

• Аналогичный опыт работы (от полугода);
• Опыт работы в 1С — как преимущество;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение корректно общаться с клиентами по телефону, эл. почте.

Ждем вас на собеседование! Его можно пройти онлайн (по ВотсАп) или приехать к нам в офис в будни с 09:00 до 17:00, по адресу м. Парк Культуры, ул. Зубовский бульвар дом 22/39 (7 мин. пешком).