Требуется вечерний оператор колл-центра
Сеть прачечных, ищет оператора колл-центра на вечерние смены в «Отдел технической поддержки».
Требования:
— грамотная русская речь;
— уверенный пользователь ПК и смартфона;
— работа через приложение на телефоне, соответственно для работы необходим современный смартфон;
— стрессоустойчивость, не конфликтность, умение работать над ошибками;
— умение слушать людей и быстрота реакции.
Обязанности:
— консультирование клиентов по услугам компании;
— быстро реагировать и решать запросы.
Условия:
— график работы 3 дня в неделю (понедельник, среда, воскресенье) с 16:00 до 22:00
— оплата труда 14000 рублей в месяц (включая премию);
— выплаты два раза в месяц;
— звонков за смену 25−50
— в конце дня простой отчёт по количеству звонков в Excel.