от 30000 RUR
Новосибирск
улица Толстого 81
улица Толстого 81
От 1 года до 3 лет
Обязанности администратора в клинике косметологии:
- Встреча и регистрация клиентов, предоставление необходимой информации о предоставляемых услугах, специалистах и ценах.
- Обработка входящих звонков и запросов, запись клиентов на консультации и процедуры.
- Ведение клиентской базы данных, контроль платежей и расчётов с клиентами.
- Обеспечение порядка и чистоты в зоне ожидания для клиентов.
- Поддержание контактов с постоянными клиентами, информирование их о новых услугах и акциях.
- Помощь в организации рабочих процессов, координация работы персонала.
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов и этики общения.
- Решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов.
- Участие в маркетинговых мероприятиях и продвижение услуг клиники.
Требования к администратору в клинику косметологии:
- Опыт работы в сфере обслуживания или продаж будет преимуществом.
- Знание основ косметологии и процедур, которые проводятся в клинике, будет плюсом.
- Умение работать с людьми, коммуникабельность и вежливость.
- Грамотная речь и презентабельный внешний вид.
- Навыки работы с компьютером и программами учёта клиентов будут плюсом.
Условия:
Работа в центре города, современная оборудованная клиника, дружный коллектив, уютная атмосфера, возможность профессионального роста, обучения за счет компании.
Оплата: окладная часть + проценты + KPI
Качества: ответственность, желание учиться и развиваться, активность, заинтересованность в личном успехе и развитии клиники.
