Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Дата размещения вакансии: 29.11.2024
Работодатель: Премьер Консалт
Уровень зарплаты:
от 58000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Менеджер по работе с клиентами

Крупная всероссийская компания ищет в свою команду операторов для работы в call-центре.

Мы сотрудничаем с крупными компаниями по доставке еды по всей России.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

Менеджер по работе с клиентами

  • Обрабатывать отзывы и жалобы по телефону;
  • Проводить несложные операции в программах 1С и ECOM (мы научим);
  • Принимать входящие звонки;
  • Общаться с сотрудниками смежных подразделений;

Менеджер по работе с внутренними подразделениями

  • Обрабатывать отзывы и жалобы в чатах;
  • Принимать входящие звонки; (ВНМ)
  • Проводить несложные операции в программах 1С и ECOM (мы научим);.
  • Общаться с сотрудниками смежных подразделений

Менеджер на он лайн чат

  • Обрабатывать отзывы и жалобы в чатах;
  • Проводить несложные операции в программах 1С и ECOM (мы научим);.
  • Общаться с сотрудниками смежных подразделений

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Работа как из дома, так и в офисе.
  • Работа в офисе на Лесной;
  • Оплата: от 58 000 до 80 000 руб.;(для менеджера по работе с клиентами)
  • Гибкий график работы; ночь, 2/2., с 21:0 до 09:00 и график выходного дня пятница, суббота, воскресенье 17:00(18:00)-05:00(06:00)
  • Можно без опыта, мы всему научим;
  • Обучение за счёт компании;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • У нас почасовая оплата
  • Менеджер по работе с клиентами (min 325 р./час; max 450 р./час)
  • Есть доплата за работу в ночные часы
  • Менеджер по работе с внутренними подразделениями 180р./час. + 30% KPI
  • Менеджер на он лайн чат 160р./час. + 30% KPI график выходного дня пятница, суббота, воскресенье 21:00-02:00(03:00) от 16 000 т.р.
  • если отработаешь месяц и приведешь друга получишь 5000 руб бонусом

ЧТО МЫ ЦЕНИМ:

  • Способность с эмпатией относиться к клиентам;
  • Понимание принципов работы клиентоориентированных колл-центров;
  • Стрессоустойчивость;

ЧТО ОТ ВАС ТРЕБУЕТСЯ:

  • Грамотная письменная и устная речь
  • Стрессоустойчивость;
  • Отличное знание ПК;

ОСОБЕННОСТИ ВАКАНСИИ

  • Оформление, как самозанятый;
  • Не бояться разговаривать по телефону;

Чтобы работать из дома нужно:

  • Компьютер с windows 7 – 10;
  • Микрофон или гарнитура с 3,5 мм jack (некомбинированный) / USB не подходит;
  • Быстрый интернет;

Подробности узнавайте по телефону. Звонки принимаются с 11:00 до 17:00 по МСК.

Если вы внимательно ознакомились с вакансией - в своём отклике пришлите словосочетание "Работа в Премьер-Консалт ", или назовите его в телефонном разговоре.