Инженер по сопровождению и поддержке платежного ПО

ООО Скай Технолоджис (Sky Technologies) - динамично развивающаяся российская компания - поставщик программного обеспечения для POS терминалов и технологический интегратор в сфере платежных технологий.

Мы постоянно растем и развиваемся и сейчас усиляем нашу команду сопровождения.

Если Вы активный, интересуетесь новыми технологиями, готовы нестандартно решать сложные и интересные задачи, то будем рады знакомству!

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с клиентами для решения инцидентов, troubleshooting сложных ситуаций, обновления версий ПО. (Клиенты службы поддержки – технические специалисты, руководители IT отделов Банков и процессинговых центров).
• Совместная работа с отделом разработки над повышением качества продуктов.
• Внедрение наших решений у заказчиков (при достижении экспертного уровня знаний).
• Внутреннее тестирование наших продуктов.
• Работа в системе управления тестированием (Testrail).
• Работа в офисе на полный рабочий день.

Здорово, если наши требования тебе подходят:

• Опыт работы в сервисной поддержке.
• Опыт работа с базой знаний и Service Desk.
• Понимание базовых принципов тестирования ПО.
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, нацеленность на результат.
• Грамотная устная и письменная речь.

Дополнительные плюсы, которым мы будем очень рады:

• Знание языков программирования LUA, Python, GO, Java.
• Опыт работы с ОС Linux.
• Общий кругозор в сетях, операционных системах и ИТ решениях.
• Понимание работы баз данных и знание SQL.
• Опыт автоматизации деплоя или тестирования.
• Опыт работы с git.
• Знания о EMV и требованиях PCI/PA DSS.
• Знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Что мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата, оформление в соответствии с ТК.
• График работы 5/2.
• Уникальные проекты, амбициозные задачи.
• Лояльность и отсутствие бюрократии.
• Возможность карьерного, профессионального и финансового роста.
• ДМС после прохождения испытательного срока.
• Размер вознаграждения определяется по результатам собеседования и зависит от опыта и квалификации кандидата.
• Увлекательные корпоративные мероприятия.
• Чай, кофе, сладости, фрукты в офисе каждый день.