микрорайон Центральный, улица Горького 56
Отель Cosmos Sochi Hotel 4 * российской гостиничной сети Cosmos Hotel Group приглашает в команду Специалиста отдела приема и размещения.
Команда Cosmos Hotel Group — наше главное конкурентное преимущество. Мы работаем с людьми и для людей. Поэтому мы привлекаем в организацию целеустремленных, ярких специалистов, которые готовы работать в команде и развиваться вместе с ней.
Cosmos Hotel Group владеет и управляет портфелем из более чем 40 гостиниц с общим номерным фондом 10 000 номеров и является одной из лидирующих гостиничных компаний в Российской Федерации, постоянно наращивая свои активы, как за счет строительства новых объектов, так и привлекая сторонние отели в управление.
Обязанности:
-
Встреча гостей, прием по стандартам отеля;
-
Обработка телефонных звонков;
- Прием оплаты (наличный и безналичный расчет);
- Предоставление гостям информации об отеле и услугах отеля, информация о городе;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие со всеми операционными службами отеля.
Требования:
- Знание программы OPERA будет вашим преимуществом
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь
- Средне-специальное, высшее
- Владение Английским языком (устный, деловой письменный) желательно
- График 2/2 с 09:00 до 21:00
- Официальное оформление
- Бесплатное питание в служебной столовой
- Униформа
- Корпоративное обучение и тренинги
