Информация о компании:
Описание компании нашего клиента:
Точка — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий, которые позволяют избавиться от рутины и вести дела более эффективно. У нас нет офисов, очередей и бюрократии.
Мы ищем специалиста, который будет помогать клиентам открывать счёт в Точке.
У нас есть всё, что нужно бизнесу любого масштаба: от бухгалтерии для ИП до сервисов для закупок и ведения международного бизнеса. Мы регулярно получаем награды за лучший сервис, интернет-банк и клиентский опыт в целом. 600 000 предпринимателей уже работают с нами. Присоединяйся и увеличивай эту цифру!
Ты подойдёшь, если:
-
Легко устанавливаешь контакт с новыми людьми;
-
Можешь говорить просто о сложных вещах;
-
Умеешь организовать свою работу и делаешь то, что нужно, без контроля и напоминаний;
-
Быстро схватываешь суть вопроса, умеешь выяснять подробности и работать в режиме многозадачности;
-
Хочешь помогать людям и делать мир предпринимателей лучше;
-
Твоим плюсом будет любой опыт работы в клиентском сервисе, например, администратором, официантом или консультантом.
Твои будущие задачи:
-
Ты будешь первым человеком в Точке, которого увидит предприниматель, поэтому важно создать хорошее впечатление. Главное — вникать в бизнес клиента и общаться с ним на одном языке, как с другом. Мы научим тебя всем тонкостям.
-
Проводить личные встречи с руководителями компаний, которые оставили заявку на открытие расчётного счёта. Твоя задача — сделать процесс активации счёта комфортным, рассказать про сервисы Точки и ответить на все вопросы клиента. После встречи у него должен заработать счёт, интернет-банк и корпоративная карта.
Что ждёт тебя в Точке:
-
Официальная зарплата точно в срок: оклад + премия за каждую встречу и кросс-продажи. Гарантированный доход 70 000 ₽. В среднем опытные менеджеры зарабатывают 80 000−110 000 ₽ в месяц. Ограничений по доходу нет — его размер зависит только от тебя;
-
Мы выдадим всю необходимую технику для работы и подарки для клиентов;
-
Ты можешь сам подходить гибко к графику работы — выезды из дома;
-
Нет прямых продаж — т.е. ты ездишь на уже согласованные встречи — клиент всегда тебя ждет и рад твоему приезду;
-
Пятидневная рабочая неделя с началом дня в 9:00. Один раз в месяц у тебя будет дежурный выходной — мы заранее составляем график и оплачиваем работу по выходным в двойном размере;
-
Внутреннее обучение: на старте помогаем изучить наши продукты, программы и познакомиться с культурой Точки. Первое время будешь общаться с клиентами под присмотром наставника, чтобы легче пройти адаптацию.
-
Курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-образованием. Есть как собственные программы, так и партнёрские.
-
Бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог.
-
Возможность принимать решения без тысячи согласований и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных;
-
Компенсация транспорта и всех расходов для встречи + можно угостить клиента кофе есть корп. карта с лимитом;
-
Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое.
Что у нас необычного:
-
Лидеры и наставники вместо начальников — Никто не будет контролировать твой рабочий день, следить за каждым действием и говорить, как конкретно идти к цели. Лидер всегда готов поддержать и помочь — только скажи.
-
Принимаем решения и предлагаем идеи — Ты сможешь принимать решения в рамках своей зоны ответственности без согласований «сверху». И предлагать идеи о том, как улучшить продукт или процессы внутри Точки — их обязательно учтут.
-
Полностью открытая компания — Все встречи, бизнес-планы, стратегия — открытые. Любое решение можно оспорить и предложить своё. Можно влиять на постановку целей, к которым идет команда.
-
Свобода от рамок — В Точке ни у кого нет своего кабинета. Все равны и не называют друг друга по имени-отчеству. А если кто-то пришёл в пиджаке или костюме панды, значит, ему так в кайф.
