Специалист абонентского отдела (Ломоносовский р-н, п. Новоселье)

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области
Уровень зарплаты:
от 50904 до 57000 RUR
Город:
Ломоносов
Питерский проспект 1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • консультирование клиентов по вопросам деятельности территориального управления;
  • консультирование клиентов по вопросам начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги;
  • консультирование клиентов по вопросам предоставления льгот за жилищно-коммунальные услуги, расчет ежемесячных денежных компенсаций;
  • проведение разъяснительной работы с клиентами, имеющими задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг;
  • подготовка справок по запросам организаций, ответов по заявлениям граждан;
  • организация и обеспечение документооборота с АО "ПСК" при исполнении функции очного обслуживания абонентов - физических лиц.

Требования:

  • Образование среднее профессиональное;
  • Работа в сфере ЖКХ будет являться преимуществом;
  • Владение инструментами MS Office, Excel уверенный пользователь;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
  • Ответственность, внимательность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, нацеленность на результат.

Условия:

  • официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • ДМС;
  • корпоративное обучение;
  • премия по итогам работы за год.