з/п не указана
Москва
не требуется
В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы пользователи могли быстро решить все трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда поддержки. Сейчас мы ищем специалиста, который будет отвечать на сообщения партнёров в чате или по почте.
Какие задачи вас ждут:
- обрабатывать оффлайн обращения партнёров в чате и почте на турецком языке;
- быстро и качественно отвечать на запросы пользователей продукта;
- решать технические вопросы партнёров.
Мы ждём, что вы:
- грамотно пишете на турецком и русском языке и чётко излагаете мысли;
- умеете работать с большим объёмом информации;
- готовы учиться (опыт работы не обязателен).
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график работы — 5/2 10−19, 2/2 7−21, 2/2 9−21 или 2/2 19−7 по МСК;
- доход, который состоит из фиксированной части (часовая ставка) и ежемесячной премии;
- доплаты за работу в ночное время;
- компенсацию расходов на интернет;
- удалённое оплачиваемое нами обучение в графике 5/2 с 9 до 18 по МСК (17 рабочих дней);
- профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
- культуру открытости и взаимопомощи.
