з/п не указана
Краснодар
От 1 года до 3 лет
Открыт набор в крупнейшую федеральную компанию в сфере ритейла на должность «Супервайзер КЦ».
Чем предстоит заниматься:
- Организация работы вверенной группы специалистов контактного центра;
- Обучение и ввод в должность новых операторов;
- Контроль качества работы операторов, корректировка действий при необходимости;
- Ведение ключевых статистик операторов, анализ эффективности работы, документооборот.
Требования:
- Опыт управления командой от 10 человек;
- Отличное владение Microsoft Office;
- Коммуникабельность, доброжелательность, вежливость.
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, официальная заработная плата, своевременность выплат;
- График работы 2/2;
- Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании;
- Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
- Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию.
