Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: БЫСТРЫЙ ЗАЁМ
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Белгород
Народный бульвар 43
Требуемый опыт работы:
не требуется

Быстрый Заём - один из лидеров микрофинансирования. Помогаем людям решать небольшие финансовые сложности легко и строго в соответствии с законодательством РФ. За 14 лет существования увеличили штат компании до 1000 человек, офисов до 400, а постоянных клиентов до 90 000.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • обучение всем необходимым навыкам;

  • оформление по ТК РФ, соцпакет;

  • сменный график работы сутки через двое/трое. С пн-пт первая смена с 5:00 до 12:30, вторая смена с 12:30 до 20:00. В выходные одна смена с 5:00 до 20:00;

  • реальную возможность построить карьеру и вырасти профессионально. Как раз сейчас наш коллега дорос до специалиста по кибербезопасности и на его место мы ищем замену ;
  • комфортный офис в центре города с прекрасным видом;
  • демократичное руководство и дружелюбную атмосферу в офисе;

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

  • прием и обработка заявок от пользователей компании в службу техподдержки;
  • дистанционная работа с ПК (подключение, настройка, определение неисправности);
  • решение инцидентов 1-го уровня, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки;

ЧЕГО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

  • желательно техническое образование;
  • любовь к компьютерам и сфере IT в целом;
  • уверенное пользование ПК (Windows 7/8);
  • умение работать в режиме многозадачности, доброжелательность, ответственность.