Менеджер по работе с клиентами (IT)

Привет! Команда Первого Бита ищет амбициозного и замотивированного на развитие в IT менеджера. ЕСЛИ ТЫ МЕЧТАЕШЬ О КАРЬЕРЕ В IT-СФЕРЕ — ЭТО ТВОЯ ПЕРВАЯ СТУПЕНЬ И РЕАЛЬНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ НА ДАННОМ ПУТИ.

КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕТ МЕНЕДЖЕР:

• Продление договоров действующих клиентов;
• Ведение клиентов: консультирование по возникающим вопросам, решение возникающих проблем;
• Активное взаимодействие с техническим отделом;
• Допродажа услуг компании;
• Подготовка документов;
• Занесение данных о клиентах в базу.

КОГО МЫ ЖДЕМ:

• Опыт общения с клиентами;
• Желание помогать клиентам;
• Стрессоустойчивость;
• Умение найти общий язык с каждым, вывести его на деловой лад;
• Продвинутый пользователь ПК.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата с первого дня трудоустройства (стабильный оклад + KPI);
• Выстроенная система обучения новых сотрудников (у нас действует менторская программа);
• Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании;
• Стабильный график работы 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
• Гибридный, удаленный или офисный формат работы после прохождения испытательного срока (на Ваш выбор);
• Льготный ДМС, скидки на медицинские услуги (INVITRO), на изучение английского языка (SkyEng), на самообразование (Skillbox, Яндекс Практикум, Литрес), на фитнес в клубах (FitnessHouse, MetroFitness, X-Fit, сеть бассейнов «Атлантика» и др.), скидки на отдых и развлечения (на городские экскурсии, отдых в отелях и др.);
• Сплоченная команда, готовая поделиться знаниями и многолетним опытом.