Оператор технической поддержки

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: Декартус
Уровень зарплаты:
от 46000 RUR
Город:
Севастополь
улица Хрусталёва 74А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! Если ты находишься на старте своей карьеры или стремишься к новым вызовам, если ты хочешь начать свою карьеру в компании лидере в своей отрасли, где ты по-настоящему ощутишь свою значимость здесь и сейчас, то мы точно найдем с тобой общий язык, и сможем усилить друг друга.

Мы компания «Севстар» — ведущая компания в сфере телекоммуникаций в г. Севастополь и крупнейший в Крыму провайдер цифровых услуг для дома и бизнеса. Мы делаем родной город лучше, а технологии доступнее, мы создаем новую цифровую вселенную.

Мы растем и развиваемся, поэтому сейчас мы активно ищем оператора Колл-Центра.


Тебе точно к нам, если ты:
— готов разбираться в новом продукте и поддерживать его ценность на рынке;
— умеешь слушать Клиента и понимать его потребности;
— знаешь и готов устанавливать эмпатичный диалог с Абонентом.

Мы готовы доверить тебе:
— приём первичных обращений от Абонента: техническая поддержка и финансовые вопросы;
— оформление заявок на новое подключение;
— консультирование Абонентов по продуктам и услугам компании;

Что нужно от тебя:
— знание ПК на уровне уверенного пользователя;
— грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
— желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере;
— целеустремленность и оптимизм;
— желание быстро обучаться;
— опыт работы в сфере технической поддержки провайдера / ремонт ПК будет преимуществом.

Мы с удовольствием предложим тебе:
— официальное оформление с 1 дня работы;
— конкурентную ЗП;
— график работы 2/2 с 10.00 до 22.00 / с 9.00 до 21.00 / с 7.00 до 19:00;
— оплачиваемые смены в праздничные дни;
— Welcome-бонус от 5000 р. до 15000 р. при успешном прохождении стажировки и сдачи аттестации;
— сертификаты в СПА и магазины техники за ЛУЧШИЕ показатели;
— поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе;
— бесплатный Интернет и телевидение;
— корпоративное такси;
— бонус за каждого приведенного друга в компанию +5000 р.;
— обучение в корпоративной Академии за счет компании;
— собственная корпоративная библиотека для сотрудников;
— скидки от наших партнеров: на доставку еды, изучение английского языка и прочее;
— возможность предлагать свои идеи;
— экологичную систему адаптации.

Если ты готов стать частью успешной команды СЕВСТАР, то мы ждем твой отклик!