Администратор дилерского центра

Компания ООО «Авангард» — первый официальный дилер автомобилей марки «CHERY» в г. Красноярске, примет в свою команду администратора автосалона.

Обязанности:

• Встреча и координирование посетителей ДЦ;
• Коммуникация с клиентами при возникновении вопросов;
• Соблюдение стандартов: телефонного разговора, внешнего вида, общения;
• Работа в 1С, CRM системе, Google таблицах;
• Обработка обращений входящего трафика;
• Планирование и формирование записи на сервис;
• Осуществление звонков «вежливости» и ведение журнала качества обслуживания;
• Контроль соответствия внешних и качественных стандартов шоу-рума;
• Приём и отправка корреспонденции;
• При необходимости, подача напитков клиентам автосалона.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.

• Грамотная речь;

• Коммуникабельность;

• Уверенный пользователь ПК;

• Работа в excel на уровне пользователя;
• Минимальные знания устройства автомобиля;
• Желание обучаться;
• Ответственность, аккуратность, самоорганизованность.

• Официальное трудоустройство;

• График работы 4/2; пн-сб с 9:00 до 19:00, вс с 10:00 до 17:00

• Заработная плата 2 раза в месяц.
• Выплата вознаграждений при выполнении мотивационных показателей.

• Корпоративные скидки на покупку автомобилей и сервисное обслуживание;

• Обеспечение всем необходимым инструментом и оборудованием;